软件售后服务专员

技术中心-澄海技术部 软件售后服务专员    薪资：2500-3500

岗位职责:

1、负责软件开发项目的售后服务及咨询工作；

2、完成售后阶段的客户的操作培训及问题沟通；

3、结合客户实际业务进行售后沟通。

岗位要求:

1、专科以上学历，计算机、市场营销、管理等相关专业毕业；1年以上工作经验；

2、沟通能力良好，了解软件产品开发的流程；

3、敬业、敢于承受压力、团队合作意识强、良好的沟通和协调能力、专业性的语言表达能力；

4、有商城/系统软件行业经验，有讲解能力或客服经验，熟悉商城/系统软件开发需求；

5、具有软件开发项目的功能需求分析能力，把握和控制能力者优先。